C贸mo restablecer cualquier m贸dem o router
Y cambiar la contrase帽a y ajustes a los valores predeterminados de f谩brica

驴Tiene un router de la siguiente marca?
Si alguna de las siguientes es la marca de su router/modem, por favor vaya all铆 para obtener instrucciones espec铆ficas.
ASUS AT&T Arris Belkin Cisco D-Link Linksys Netgear TP-LINK Verizon Xfinity

Si su router funciona mal, o ha olvidado su contrase帽a, puede restablecerlo a los valores de f谩brica. Suele haber tres maneras de llevar a cabo el restablecimiento:

  • A trav茅s de la interfaz de administrador del dispositivo
  • Presionando el bot贸n de reinicio
  • Realizando el reinicio 30-30-30

Aviso: Todos los ajustes personalizados se perder谩n

Cuando restablezca su router, todos los ajustes actuales tambi茅n se perder谩n. Considere esto antes de realizar el restablecimiento.


Opci贸n 1: Reiniciar mediante la interfaz de administrador

Si la configuraci贸n de su router a煤n funciona y conoce la contrase帽a de administrador, puede usar esta opci贸n para reiniciar el router.

Requisitos previos

Una vez tenga todo lo necesario de la lista, podremos continuar con el restablecimiento de su router.

  1. Abra el navegador web de su elecci贸n (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, ..)
  2. Dir铆jase a http://xxx.yyy.zzz.ooo (reemplazando con la direcci贸n IP de su router)
  3. Inicie sesi贸n en su dispositivo con sus credenciales
  4. Ir a la p谩gina de restablecimento puede diferir un poco entre un router y otro, pero puede encontrar cualquiera de las siguientes rutas en el administrador:
    • Administration > Restore/Save/Upload Settings
    • Administration > Factory defaults
    • System > Backup/Restore
    • Settings > Administration > Factory Reset
    • Advanced > System > Restore
    • Advanced Settings > Restore Factory defaults
    • Para otros caminos similares, los ejemplos anteriores le servir谩n de ayuda.
  5. Haga clic en la opci贸n Restablecimiento / restauraci贸n de f谩brica y confirme de ser necesario
  6. Espere un momento a que el router se reinicie.
Si necesita m谩s ayuda acerca de c贸mo iniciar sesi贸n, consulte la Gu铆a sobre c贸mo iniciar sesi贸n en cualquier router

Opci贸n 2: Pulsar el bot贸n de reinicio

Si no recuerda su contrase帽a o la configuraci贸n de su router no est谩 funcionando, este probablemente sea el camino a seguir.

Requisitos previos
  • Acceso f铆sico al router/m贸dem.
  • Un clip u otro objeto afilado similar. (Puede no ser necesario, dependiendo del bot贸n de reinicio)

Paso 1: Ubicar el bot贸n de reinicio

Ejemplos de botones de reinicio en diferentes m贸dems y routers.

El bot贸n de reinicio suele estas oculto dentro de un peque帽o agujero, pero a veces sobresale como un bot贸n normal.

Si no puede encontrar alg煤n bot贸n de reinicio, puede que se deba a que el bot贸n WPS act煤a como bot贸n de reinicio cuando se presiona el tiempo suficiente.

Paso 2: Lleve a cabo la secuencia de reinicio

La secuencia de reinicio de su router es la siguiente:

  1. Aseg煤rese de que el dispositivo est茅 encendido
  2. Mantenga presionado el bot贸n de reinicio durante al menos 7 segundos.
  3. Cuando las luces LED comiencen a parpadear, suelte el bot贸n de reinicio
  4. Espere aproximadamente un minuto a que las luces LED comiencen a encenderse como de costumbre.


Opci贸n 3: Realizar el reinicio 30-30-30

Esta es m谩s una opci贸n alterntiva y bastante similar a la Opci贸n 2, en la que se requerir谩 acceso f铆sico al dispositivo.

Como el nombre lo indica, el reinicio 30-30-30 se trata de realizar la secuencia de reinicio en incrementos de 30 segundos.

Para realizar un reinicio 30-30-30, lea nuestra gu铆a sobre C贸mo realizar el reinicio 30-30-30