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Image of a Arris router with 'Router Reset Instructions'-text and the Arris logo

Como redefinir seu roteador Arris
E restaurar a senha e as configurações padrão

Se o seu roteador Arris estiver com problemas ou você esqueceu sua senha, pode redefini-lo para voltar aos padrões.

Há duas maneiras bastante fáceis de fazer isso:

  • Opção 1: Redefinir por meio da interface de admin
  • Opção 2: Pressionar o botão de reinicialização
Antes de prosseguirmos: Todas as suas configurações personalizadas serão perdidas

Quando você redefinir seu roteador Arris, todas as configurações atuais também serão perdidas, considere isso antes de realizar a redefinição.

Opção 1: Redefinir por meio da interface de admin

Se a configuração do seu roteador Arris ainda estiver funcionando e você souber a senha do administrador, poderá usar esta opção.

Pré-requisitos

Depois de ter todas as coisas necessárias da lista de verificação, podemos continuar a redefinir seu roteador Arris.

  1. Abra um navegador de sua escolha (Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, ..)
  2. Navegue até http://192.168.0.1 .
    Os IPs comuns para roteadores Arris são:
    • 192.168.1.1
    • 192.168.0.1
    • 192.168.100.1
  3. Logue no seu dispositivo com seu nome de usuário e senha. A combinação mais comum para roteadores Arris é admin / password
  4. A página de redefinição pode diferir um pouco dependendo do modelo Arris, procure o seguinte:
    • Utilities > factory defaults > Factory Defaults
  5. Clique na opção de redefinição/restauração de fábrica e confirme, se necessário
  6. Aguarde um pouco para o roteador reiniciar.

Opção 2: Pressionar o botão de reinicialização

Se você não se lembra da senha do seu roteador Arris, ou se não estiver funcionando, provavelmente este é o caminho a seguir.

Pré-requisitos
  • Acesso físico ao roteador/modem Arris.
  • Um clipe de papel ou objeto cortante semelhante.
    (Isso pode não ser necessário, dependendo do modelo de Arris que você possui)

Passo 1: Localize o botão de redefinição

Exemplos de botões de redefinição em diferentes roteadores e modems.

O botão de redefinição geralmente está escondido dentro de um pequeno orifício, mas às vezes também se destaca como um botão normal.

Se você não encontrar nenhum botão de reinicialização em seu roteador Arris, também pode ser que o botão WPS atue como um botão de reinicialização quando pressionado por tempo suficiente.

Etapa 2: executar a sequência de redefinição de Arris

A sequência de reinicialização do seu roteador é a seguinte:

  1. Certifique-se de que o dispositivo está ligado
  2. Pressione e segure o botão de redefinição por cerca de 10 segundos.
  3. Quando as luzes LED começarem a piscar, solte o botão de redefinição
  4. Aguarde um minuto ou mais para que as luzes LED comecem a acender como de costume.

Seu roteador Arris agora está redefinido para os padrões de fábrica.