Nombres de Usuario y Contraseñas predeterminadas para Vonage
Credenciales predeterminadas necesarias para iniciar sesión en su router Vonage

Información actualizada 3 de Diciembre de 2024

La mayoría de los routers Vonage tienen predeterminado el nombre de usuario router, router como contraseña predeterminada, y la dirección IP predeterminada 192.168.15.1.

Estas credenciales Vonage son necesarias para realizar el inicio de sesión en la interfaz web de Vonage para cambiar cualquier ajuste.
Dado que algunos modelos no siguen los estándares, usted puede verlos en la siguiente tabla.

Debajo de la tabla también encontrará instrucciones sobre qué hacer en caso de que olvide la contraseña de su router Vonage, necesite restablecer su router Vonage a la contraseña predeterminada de fábrica, o el restablecimiento de la contraseña no funcione.

Consejo: Presione ctrl+f (o cmd+f para Mac) para buscar rápidamente su número de modelo.

Lista de contraseñas predeterminadas para Vonage (Válido Diciembre 2024)

Modelo Nombre de usuario predeterminado Contraseña Predeterminada Dirección IP predeterminada
V-Portal (VDV21-VD)
Ajustes predeterminados de fábrica para V-Portal (VDV21-VD)
router router 192.168.15.1


Instrucciones y preguntas frecuentes

¿Olvidó la contraseña de su router Vonage?

¿Ha cambiado el nombre de usuario y/o contraseña de su router Vonage y olvidó a cuáles las cambió?
No se preocupe: todos los routers Vonage vienen con una contraseña predeterminada de fábrica a la cual puede volver siguiendo las instrucciones que se muestran a continuación.

Restablecer el router Vonage a la contraseña predeterminada

Si decide restablecer su router Vonage a sus valores predeterminados de fábrica, debe realizar el reinicio 30-30-30 de la siguiente manera:

  1. Cuando su router Vonage esté encendido, mantenga presionado el botón de reinicio por 30 segundos.
  2. Mientras mantiene presionado el botón de reinicio, desconecte su router de la corriente y mantenga pulsado el botón de reinicio por otros 30 segundos.
  3. Mientras mantiene presionado el botón de reinicio, encienda de nuevo la unidad y mantenga presionado por otros 30 segundos.

Su router Vonage debe restablecerse a las configuraciones de fábrica. Compruebe la tabla para ver cuáles son estos (lo más probable es que sean router/router).
Si el restablecimiento de fábrica no funcionó, compruebe la guía de reinicio de fábrica 30-30-30 Vonage.


Importante: Recuerde cambiar el nombre de usuario y contraseña predeterminados para aumentar la seguridad de su router después del restablecimiento de fábrica, ya que las contraseñas predeterminadas están disponibles en toda la web (como aquí)

Aún no puedo acceder a mi router Vonage con la contraseña predeterminada

Asegúrese de haber seguido las instrucciones de restablecimiento de manera correcta, ya que los routers Vonage siempre regresan a sus ajustes predeterminados de fábrica al ser restablecidos.
De lo contrario, existe el riesgo de que su router esté dañado y necesite ser reparado o reemplazado